Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: [DATA]

Krótko: zbieramy tylko to, co potrzebne do umówienia i przeprowadzenia rozmowy. Nie nagrywamy rozmów, nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich do niczyjej dokumentacji medycznej. Rozmawiasz — to zostaje między Tobą a specjalistką.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych jest [PEŁNA NAZWA PODMIOTU], [ADRES], e-mail: [ADRES-EMAIL]. Serwis jest częścią ekosystemu Mykobietki.

2. Jakie dane zbieramy i po co

  • Dane rezerwacji — imię, adres e-mail, wybrany termin i specjalistka, strefa czasowa: żeby umówić rozmowę, wysłać link i przypomnienia oraz obsłużyć ewentualne zmiany terminu (podstawa: wykonanie umowy).
  • Dane płatności — obsługuje je bezpośrednio Stripe; my nie widzimy i nie przechowujemy numeru Twojej karty. Otrzymujemy potwierdzenie płatności i dane niezbędne do rozliczeń i księgowości (podstawa: wykonanie umowy i obowiązki prawne).
  • Korespondencja — gdy piszesz do nas mailem: żeby odpowiedzieć i obsłużyć sprawę (podstawa: prawnie uzasadniony interes).
  • Dane techniczne serwisu — podstawowe logi i pliki cookies: żeby strona działała bezpiecznie i poprawnie. Zakres cookies innych niż niezbędne zależy od Twojej zgody wyrażonej w banerze (podstawa: prawnie uzasadniony interes / zgoda).

Czego nie zbieramy: nie prosimy o historię medyczną, wyniki badań ani dokumentację zdrowotną i nie prowadzimy takiej dokumentacji. To, co opowiesz specjalistce podczas rozmowy, nie jest przez nas rejestrowane — rozmów nie nagrywamy.

3. Komu powierzamy dane

Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na podstawie umów powierzenia:

  • Stripe — płatności,
  • [NAZWA HOSTINGU] — hosting strony,
  • [Zoom / Google Meet] — wideorozmowy,
  • [DOSTAWCA POCZTY / NEWSLETTERA] — wysyłka maili transakcyjnych,
  • specjalistka, z którą się umawiasz — widzi Twoje imię, adres e-mail i termin, żeby móc przeprowadzić rozmowę; obowiązuje ją umowa o poufności.

Część dostawców przetwarza dane w USA. Jeśli mieszkasz w UE, transfer odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń (standardowe klauzule umowne / EU–US Data Privacy Framework). Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy ich nikomu do celów reklamowych.

4. Jak długo trzymamy dane

  • dane rezerwacji — przez [X lat] od rozmowy, na potrzeby rozliczeń, reklamacji i obowiązków podatkowych,
  • korespondencja — do zamknięcia sprawy i przez okres przedawnienia roszczeń,
  • cookies — zgodnie z ustawieniami w banerze zgód.

5. Twoje prawa

Masz prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w każdej chwili (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Napisz: [ADRES-EMAIL] — odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.

Jeśli mieszkasz w UE, możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes UODO). Jeśli mieszkasz w stanie USA, który przyznaje Ci dodatkowe prawa prywatności (np. Kalifornia, Kolorado, Teksas), respektujemy je — napisz do nas, a zrealizujemy Twoje żądanie zgodnie z prawem Twojego stanu. Nie sprzedajemy danych osobowych w rozumieniu tych przepisów.

6. Newsletter i kontakt marketingowy

Rezerwacja rozmowy nie zapisuje Cię na żaden newsletter. Jeśli chcesz dostawać od nas treści, zapisujesz się osobno i możesz wypisać się jednym kliknięciem w każdej wiadomości.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowane połączenia (HTTPS), ograniczamy dostęp do danych do osób, które go potrzebują, i wybieramy dostawców spełniających standardy bezpieczeństwa. Żaden system nie daje jednak gwarancji absolutnej — jeśli kiedykolwiek doszłoby do naruszenia ochrony Twoich danych, poinformujemy Cię zgodnie z prawem.

8. Zmiany tej polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze na górze.